전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

검색
    현재 위치
    1. 게시판
    2. Q&A

    Q&A

    게시판 상세
    재주문


    [ Original Message ]

    옵션을 잘못 선택하여 재주문을 하고자 주문을 취소했더니 쿠폰과 포인트 모두 소멸되었습니다 복구가 안되는건가요? 





    안녕하세요 프로쉬몰입니다!


    해당부분의 경우 고객님께서 취소신청을 해주신 부분으로

    저희 측에서 취소완료처리가 진행되어야 쿠폰 및 적립금이

    고객님 계정으로 환원처리 진행됩니다!


    취소신청 확인 후 전체 취소처리 도와드렸으며,

    쿠폰 및 적립금 모두 복구되었사오니

    확인해주신 후 구매 부탁드리겠습니다!


    감사합니다 ^^


    수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
    수정 삭제
    댓글 수정

    비밀번호 :

    / byte

    비밀번호 : 확인 취소